據負責臨客值乘的廣州客運段介紹，K4378次全程1158公里，途徑湖南益陽，歷時17小時49分鐘，將于次日到達終點站宜昌東站。全列所有臥鋪車廂采取硬臥代硬座的措施，提高列車運客量。

　　為保證首趟臨客的順利開行，廣州客運段抽調列車長、列車值班員、廣播員、餐車長等13名車班骨干和30名支援學生組建了臨客車班，并通過基本業務、勞動安全等培訓，確保人人合格達標。今年春運，該段組建85支黨員先鋒突擊隊和74支青年志愿者服務隊，到各趟重點列車組織旅客乘降，全力確保旅客平安出行。

　　負責首趟臨客檢修的廣州車輛段，全面對列車車底設備設施、消防器材以及應急設備檢修整備，重點對取暖鍋爐交接使用情況全面排查，確保設備設施使用正常。目前，該段檢修庫內100多趟擔當臨客任務的列車準備工作已全部就緒。

　　據廣鐵集團介紹，今年春運客流預計同比增長4%以上，發送旅客高達4700多萬人次，安排運力比上一個春運提高7.5%，節前15天日均安排開行客車1123對(其中包括加開普鐵、高鐵臨客222對)，同比增加58.5對；節后25天日均安排客車1161對(其中包括加開普鐵、高鐵臨客260對)，同比增加56.5對。今年春運開行客車總數和加開臨客對數均刷新歷史記錄。(完)